极氪伙伴换人了怎么退钱
如果极氪伙伴换人了想要退钱您可以参考以下方式。
首先如果您是在 2023 年 1 月 1 日前不含下定且尚未排产的极氪 001 订单可以在 2023 年 5 月 31 日 2400 前申请退定。退定通道于 2023 年 3 月 13 日开启届时您可以在订单详情页面底部点击“申请退款”发起退定申请。
其次极氪开启退定通道的原因比较复杂。2023 款极氪 001 上市后配置和驾乘体验获得认可很多用户选择新款导致 2022 款物料供应和生产缩减交付周期受影响预计 2023 年 6 月起排产的 2022 款交付周期可能延长至 6 个月以上。
另外此前存在大量历史订单纠纷比如老车主购买 2022 款时销售未明确告知新款情况2023 款相比 2022 款有不少升级老车主认为权益受损。
然后极氪针对这些情况采取了一些举措比如向去年 12 月 31 日前下定锁单的老用户开放切换通道要么改选 2023 款放弃部分权益要么保留 2022 款权益但需在特定时间前提车。但这些举措并非让所有购车者满意部分老车主认为这是强制二选一涉嫌销售欺诈。
最后极氪 001 还曾出现“黄牛”囤订单的情况极氪称推出相关举措是为打击黄牛。但无论如何确实有老车主的权益在极氪的政策调整中受到影响而极氪对于用户的投诉大多是安排核实并持续关注处理进度。
如果您在退钱过程中遇到问题要不断与极氪官方沟通维护自己的合法权益。
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