极氪001内饰真皮为何有瑕疵

极氪 001 内饰真皮有瑕疵主要是因为以下原因。 首先部分车型的座椅皮出现鼓包起褶、座椅海绵塌陷的情况极氪售后称是座椅未用大量胶水环保导致属正常现象但这明显是质量问题且在车质网上相关投诉很多。 其次关于内饰材质官方配置单中四种颜色内饰均描述为 NAPPA 打孔头层真皮但碳黑内饰只有坐垫和靠垫位置是真皮材质其他三款座椅在更多部位采用真皮这给车主造成了误导。碳黑内饰为标配其他颜色需加 4500 元选装可官方未明确说明碳黑内饰在 NAPPA 真皮用量上的差别。 对于这些问题解决方案如下。 厂家应重视质量把控提升品控水平对出现座椅皮鼓包褶皱和海绵塌陷等质量问题的车辆应积极召回处理而不是以环保为借口推脱责任。 在宣传方面要明确内饰材质的真实情况尤其对于不同颜色内饰真皮用量的差异应在配置单中清晰标注避免误导消费者。 同时面对车主的质疑和维权厂家不能默不作声要积极回应与车主建立良好的沟通渠道共同商讨解决方案展现出对消费者负责的态度。