极氪杭州独立的售后中心怎么样

发布时间:2024-09-11 20:09:03 来源:整理于互联网
极氪杭州独立的售后中心非常不错。 首先环境方面整体干净且井然有序。虽然面积不是特别大但布局合理。 服务上工作人员热情主动。比如保安师傅会早早引导停车还关心是否吃了早饭。售后伙伴在上班前就会询问车辆情况和维保项目认真检查车辆外观并记录确认维保项目后让车主签字去休息区等待。 休息区的伙伴会提供小食和饮料主动询问是否需要连接 wifi。在维保过程中休息区的电视能看到工位实时画面虽然车辆信息未实时更新。 而且售后中心还与汽车美容店合作为维保车辆提供内饰清洗服务这一点让人惊喜。 另外像车子有小剐蹭工作人员会给出合理建议。如果在饭点还会贴心询问是否用餐午餐丰盛。 如果车主把车放在售后中心人要回家工作人员会提供打车送回、代驾送车回家等服务。保养完还有小礼物免费洗车充电更是标配。 总之极氪杭州独立的售后中心环境好服务优体验佳值得车主选择。但也希望能在杭州增加服务中心点位让一键维保功能更便捷休息室车辆维保信息能实时更新。
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