奥迪 a4l 新胎有售后吗
奥迪 A4L 新胎一般是有售后的。
通常新车轮胎都有 1 年的质保期。但能否享受售后得看具体情况。
如果轮胎在质保期内出现鼓包、开裂等问题经国家权威部门鉴定确认是因为轮胎本身的出厂质量问题造成的厂家将会按三包法给予理赔或更换。比如轮胎存在制造缺陷、材料不合格等情况。
可要是由于车主自身的原因导致的就不在赔偿范围内。像行驶中撞到马路牙子、超速驾驶、长期在恶劣路况行驶等造成的轮胎损伤厂家不会负责。
像有车主的奥迪 A4L 新车装配的倍耐力轮胎开裂4S 店说是冻裂不给质保。但如果不是人为导致的开裂而确实是质量问题那厂家就应该负责。
遇到这种售后态度差不处理的情况大家可以共同投诉迫使厂家重视。
如果遇到奥迪新车轮胎售后问题可先尝试与经销商或 4S 店沟通解决。若不满意可联系奥迪的客服热线或官方邮箱投诉。还能向消费者协会或相关监管部门投诉记得保留好相关证据。
奥迪的质保期一般是 3 年或者 10 万公里。保修期内建议去 4S 店维修。只需使用 4S 店提供的机油和机油滤清器。只要在有资质的维修公司做维修并按规定在车载手册上签字背书盖章也行。
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