成都 4s 店修车变虐车这是怎么回事

成都一些 4S 店在修车时出现了种种不当行为。 比如王红霞女士的新车在 4S 店检测时售后人员频繁更替踩油门和刹车猛加速行车中不松手刹变速器过热报警后仍不停车甚至还闯红灯、在车内骂人。 像这种情况4S 店售后负责人却称是正常试车行为。但汽车维修专家表示变速器过热报警后不停很可能损坏摩擦片。 另外还有车主的车在 4S 店维修时遭遇意外。 比如姚先生约三百万的奔驰车因空调问题送修结果车的线路、主板全被烧掉原本一千多元的维修费用变成了 13 万。4S 店起初还不承认是维修失误三个月过去了也未妥善解决。 在长安 4S 店普通追尾维修 22 天还拿不到车理由诸如元旦放假、配件缺货、内部流程复杂等。 为避免在 4S 店修车时遇到这些问题车主们要多留个心眼。维修前仔细确认维修项目和流程维修时尽量监督遇到问题及时保留证据通过合法途径维护自己的权益。 同时也希望 4S 店能重视这些问题提高服务质量和效率不要只强调自身流程而不顾客户利益。