成都红光金信 4s 店怎么样

成都红光金信 4s 店的服务存在很大问题。 有车主在去年 11 月买了车今年 2 月首保后3 月底发现怠速不稳检查无果。 之后洗车时发现没装空气滤芯发动机舱水槽还有 4S 店的螺丝刀。保养至今跑了 3400 公里4S 店开始说没影响让车主自己买滤芯装后来免费装了一个。 车主要求延保发动机一年4S 店先是同意延保半年后出尔反尔只送一次免费保养。厂家让和 4S 店协商4S 店又说没证据不能延保。还说调监控得叫警察甚至称可能是车主自己的责任。 没装空气滤芯对发动机影响很大。空气滤芯能过滤空气中的杂质防止灰尘等进入发动机。如果长时间不装灰尘会磨损发动机内部零件影响发动机性能和寿命。尤其在成都这样空气质量一般的地方跑了几千公里没装滤芯潜在危害不容忽视。 对于这种情况车主不能轻易妥协。可以收集相关证据比如保养记录、与 4S 店沟通的记录等。继续向厂家投诉也可以向消费者协会等相关部门反映维护自己的合法权益。同时提醒其他车主保养时最好在旁边监督以免出现类似问题。