成都东风雪铁 4s 店怎么样

成都东风雪铁龙 4S 店的服务在不断升级和优化整体表现较为出色。 首先其服务理念传承百年重视用户体验“家一样的关怀”服务品牌深入人心。早在 2003 年就创建了这一品牌且在 2019 年升级到 2.0 时代服务更加专业、透明和安心。 在具体服务方面常规保养 2 小时内完成逾期不用付费大大节省了用户时间。交车前会经过三级质量检查并免费清洗车辆保证车辆交付时的质量和整洁。 维修项目及变更提前告知用户并得到确认车辆更换的旧件展示给用户结算价格高于公示价格按差价 3 倍补偿这些措施提升了服务的透明度和诚信度。 “7 天可退换车”政策引人注目只要在购车 7 天内因产品质量问题需要更换发动机、变速器或其主要零件的就可以在购车网点退换车且没有折旧费用上牌费、购车费等也会退费不过商业保险需与保险公司协商。但这项政策实施两个月内只发生了一起退换车的情况。 “24 小时救援服务”也切实开展虽然面临网约车客户较多、夜间救援需求大的压力但工作人员接到电话会立马响应并解决问题。质保期内因产品质量问题维修时间超过 4 天提供代步车或交通费用补偿。 在实际探访中像成都集大成 4S 店从 2006 年建成开业以来整车销量名列前茅售后服务质量也备受信赖2017 年重新设计装修店内有众多经验丰富的工作人员。在 4S 店前台显眼位置摆放服务承诺物料台墙上也有价格公示表。 总之成都东风雪铁龙 4S 店在服务上展现出了较高的水准和诚意通过不断努力提升用户的满意度和信任感。