极氪账号不是本人怎么办

首先如果是转单情况之前官方有转订单通道可将订单转到新账号下但现在这个通道已关闭。这意味着订单一直在下定的账号下提车时需要用下定账号打开提车码提车。提车后可切换自己的账号扫码绑定车机此后就与下定账号无关了。

交易完成后您可以解锁下定账号与绑定微信然后把下定账号关联自己的微信这样能不依赖卖家提供验证码进行登录直接微信登录下定账号。

另外如果是极氪工作人员用内部账号为您订车可能存在积分或提成相关的问题。建议您与工作人员沟通清楚毕竟提车之后需要用账号和手机关联。

对于锁单转让有官方支持的“订单归属变更”服务。转让人点击“订单归属变更”按流程填写信息受让人的 APP 里会“自动跳出”订单确认按钮完成相关操作即可。转让后的上牌人仍享受权益收单的车友要注意查看减免情况。

如果下订单时没注意手机号填写错误交付中心或者维修中心都可以更改。总之遇到极氪账号不是本人的情况您不用过于担心按照上述方法解决即可。