极氪系统更新打不开车门怎么办

如果您遇到极氪系统更新后打不开车门的情况别着急以下是一些可能的解决办法。

极氪 001 配备了电子和机械双重解锁功能。正常情况下电子解锁出现问题时可以通过机械解锁来开门。操作方法是将车门内拉手拉到底并同步推动车门就能触发机械解锁开门无论是电动自动门还是手动门内机械拉手拉到底均可以实现。

但如果像此次事件中的车主一样出现无法解锁车门的情况可能是没有正确操作机械解锁机制。这时您需要保持冷静仔细回想车辆使用手册中的相关说明按照正确步骤再次尝试。

如果还是无法解决建议您尽快联系极氪官方客服。极氪官方在接到用户反馈后会安排技术人员前往您所在地与您做好沟通解决车辆问题。

对于极氪来说这次事件也是一个警示。官方应该加强用户教育通过线上线下多种渠道普及车辆使用手册中的应急操作方法让更多车主了解并掌握机械解锁功能的正确使用方法。同时在后续的车型研发中对解锁系统进行优化确保在任何情况下解锁操作更加简单、便捷。并且建立用户反馈平台及时收集和处理车主的意见和建议确保产品不断改进和优化提升整体用户满意度。

总之遇到极氪系统更新打不开车门的情况不要慌张按照正确方法操作或联系官方解决。也希望极氪能够不断改进为车主提供更好的用车体验。