极氪汽车奉贤区体验中心怎么样

优点方面预约方式较为便捷有两种途径可选。一是在售后微信群里告知极氪橙想去的服务中心及到达时间极氪橙会及时帮忙预约并反馈二是通过手机 APP 里的网点查询界面自行选择服务中心并致电预约。售后接待的伙伴热情态度良好会主动询问是否需要午饭。在特殊时期对车主的关怀到位比如上海解封后的免费车辆检查、清洁空调系统等服务。

不足之处在于总体排队时间较长建议优化线上预约方式控制预约人数。售后中心缺少维修配件或保养收费的公示牌。对于和领克共用的售后中心缺少极氪的专属工位。另外售后效率有待提高配件订货时间较长工作人员做事可能比较墨迹。售后门店环境可能不太好工作人员专业度也有提升空间。服务理念上还需要更加以用户为中心而不是厂家本位。

如果您打算前往极氪汽车奉贤区体验中心建议提前预约合理安排时间期望极氪能不断改进和完善服务为车主带来更好的体验。