极氪交付中心可以蹭饭吗

发布时间:2024-08-30 05:01:50 来源:整理于互联网
极氪交付中心可以蹭饭。很多车主都有过在极氪交付中心蹭饭的经历并且评价不错。比如有车主在等待服务时交付中心会为其提供免费午餐菜品丰富多样营养搭配均衡味道也很好让人感受到极氪对客户细致入微的关怀。不过需要注意的是极氪的服务体系虽
极氪交付中心可以蹭饭。很多车主都有过在极氪交付中心蹭饭的经历并且评价不错。比如有车主在等待服务时交付中心会为其提供免费午餐菜品丰富多样营养搭配均衡味道也很好让人感受到极氪对客户细致入微的关怀。

不过需要注意的是极氪的服务体系虽然在某些方面表现出色但也存在一些问题。线上服务方面工作人员不够专业服务体系混乱车主咨询问题时可能得不到准确有效的答复。专属服务群也存在诸多问题如回复不及时、没有明确责任人甚至被车主认为是个摆设。售后回访环节不专业不能及时跟进问题处理进度。服务流程也不够标准化导致交车等环节可能出现混乱。

线下服务同样存在不足售后效率普遍较慢配件订货时间长工作人员做事拖拉。售后门店环境不佳工作人员专业度欠缺。服务理念也有待改进不是以用户为中心厂家本位问题严重。

但极氪作为一个年轻的品牌也在不断努力改进。车主们针对这些问题提出了一系列建议包括加强人员培训、加快售后门店建设、提升服务质量、加大充电桩布置力度等。相信随着极氪对服务的持续优化未来能为车主带来更好的体验。

极氪交付中心在上海浦东新区周浦镇申江南路 3588 号。

极氪是一个新兴的品牌追求产品的极致性能和用户的极致体验。旗下有多款热门车型比如极氪 001、极氪 009、极氪 X 等。

极氪 001 有多种配置可选不同配置在续航和动力等方面有所差异。极氪 009 提供了多种座位和动力版本满足不同用户需求。极氪 X 则在价格上有一定优惠。

对于购车的朋友如果现在下定极氪 001官方说 2022 年春节后开始交付到手上大概在明年 4、5 月份。如果是 6 月 15 日之前下大定9 月 8 日之前锁单的用户因厂家原因未交车导致补贴下降厂家会补偿差额。

极氪 001 目前采用官方直营模式价格透明固定没有车价优惠但注册时填写好友邀请码提车后受邀人可获得 4000 积分。对于首任非营运车主2021 年 12 月 31 日之前下定享受包括气囊自然老化、电池质量问题、电机质量问题等在内的首任车主终身免费质保质保期间电池衰减超过国家限定值可免费更换。

初期极氪的售后维修会与领克门店合作后期会建立极氪品牌的独立门店。极氪也在全力扩展充电网络2021 年建成 290 座充电站投运 2800 个充电桩到 2025 年将扩大至 8200 座充电站和 80000 个充电桩。

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