极氪方向盘不能控制音量该怎么办

原因一方向盘触控屏未激活。

解决办法在 HUD 时速零右边或自动驾驶显示左边空白时代表触控屏未激活。先将手指在触控屏中间轻触HUD 上会显示对应的四个按键功能此时再进行操作。

原因二车机系统故障或卡顿。

解决办法可以尝试重启车机。比如按住音量旋钮十秒钟然后在按住的情况下往右转五格。

原因三软件版本问题。

解决办法查看是否有可更新的车机系统版本及时进行升级。

原因四操作方式不正确。

解决办法右侧黑色触摸区域轻点该区域抬头显示出现界面后点击区域上方或下方增加多媒体音量点击区域左侧或右侧进行音乐切换。

如果以上方法都无法解决问题建议您及时联系极氪的售后服务让专业人员进行检测和维修。