极氪订单闲鱼怎么退款啊
1. 先与卖家进行商讨如果卖家不同意就进入个人中心点击客服中心。
2. 进入客服中心后在最下方找到联系客服小秘直接点击联系。
3. 进入客服页面选择为什么联系客服输入怎么申请退款。
4. 然后选择一个订单这个订单应该是您需要退款的极氪订单。
5. 确认是该订单后点击确认系统会根据当前选择的订单进行退款操作流程。
6. 发送以后系统会直接给出指示如果是无效的订单可能就无法退款。
需要注意的是退款是一个过程不是一下就能完成的。
对于极氪订单如果还没锁单想取消订单定金能不能退要看具体情况。有些情况下定金是不能退的比如销售已经提前告知不退或者协议中有相关规定。但极氪也曾因相关投诉开放过退定通道。
如果不想购买极氪订单不可以退定金但可以转单。转单流程一般是闲鱼付款卖家不要发货官方通知可以锁单更改订单信息为买家卖家发货买家确认收款点击锁单锁单成功。不过要注意线上交易存在买卖双方谁承担风险的问题所以最好线下交易。之前有官方转订单通道可以把订单转到新的账号下但现在已经没有了订单会一直在下定的账号下提车时也需要用这个账号打开提车码。交易完成后可以解锁下定账号与绑定微信然后把下定账号关联自己的微信方便登录。
极氪订单已确认后一般需要等待 3 个月左右排产。但这个时间不是绝对的会受到车型和所在区域等因素的影响。如果遇到疫情等特殊情况排产时间可能会延后。在订单确认之前您会经历订车、锁单等步骤。锁单时要慎重确定车辆配置因为锁单完成后配置就不能更改了。
订单确认后就进入排队等待排产的阶段。之后的某天您会看到状态变成“车辆运输中”这时极氪伙伴会提醒您大概一周内可以交付。这个阶段您要准备好车款并告知极氪伙伴是全款还是分期现在分期优惠力度较大可以考虑。为提高提车效率可提前 1 2 天付车款让极氪伙伴提前打好临牌方便提车。
“车辆运输中”之后是“车辆准备中”此时车辆基本到店会进行 PDI 检测。如果选择板车到家PDI 会在厂里发运前做好。
最后就是激动人心的“待提车”意味着可以去提车啦希望您能顺利提到爱车。