极氪电动门断电无法开门该怎么解决

极氪 001 车辆除电子解锁外还设计了机械解锁功能。遇到电动门断电无法开门时只要将车门内拉手拉到底并同步推动车门就能触发机械解锁开门。无论是电动自动门还是手动门内机械拉手拉到底均可以打开车门。

此前有极氪 001 车主反映内部无法开门的情况。经调查车辆到店后发现车内机械解锁功能正常。但为彻底消除隐患需要进一步检查电子解锁功能时用户未接受拆解检查所以无法准确确认事情真相。

作为了解极氪 001 定位为中大型轿车目前共有 9 款在售车型售价区间为 26.90 40.30 万元。动力方面根据车型配置不同提供单电机和双电机两种版本前者最大功率提供 272 马力和 422 马力供选择后者电机总功率提供 544 马力和 789 马力供选择。续航方面提供 560 公里、656 公里、675 公里、705 公里、741 公里、750 公里、1032 公里。

虽然极氪官方已作出解释和回应但部分用户对官方解释仍持保留意见。有的认为解锁功能不应复杂影响使用体验有的则认为车主应熟悉车辆操作方式。在此建议极氪应加强用户教育普及应急操作方法在后续车型研发中优化解锁系统建立用户反馈平台及时收集和处理车主意见建议提升用户满意度。