极氪app为什么没有定单归属变更

首先极氪对于订单的管理有一定的规则和流程。虽然考虑到部分车主的特殊情况如一人多订或亲属朋友间转让提供了“订单归属变更”服务但这并非普遍适用。

其次可能存在一些限制条件比如只有特定配置或特定时间下定的订单才有此功能或者是因为防止黄牛倒卖订单等不良行为。

对于有“订单归属变更”按钮的订单转让流程如下

转让人点击“订单归属变更”填写转让人信息核实界面然后填写受让人信息。完成后转让人 APP 工作结束。受让人 APP 会自动跳出订单确认按钮重复确认购车人信息等。操作完成后转让人 APP 端订单自动删除受让人 APP 端出现同款订单。但订单表头下单人姓名、上牌城市暂时仍显示原购车人交付日期不变不过新的购车人信息会在下方显示上牌城市会分配给当地伙伴跟进。

需要注意的是转让后的上牌人仍享受相关权益如终身质保、折扣减免等。而且收单的车主不用担心不是首任车主只要上牌、行驶证是自己的名字就行。另外极氪的销售流程和条款可能存在一些不明确或不合理的地方比如定金不退、霸王条款等这可能导致一些车主在转单或购车过程中遇到问题。