极氪001升级下载失败该怎么办

1. 检查车辆状态确保车辆电量大于 20%处于锁止状态并且网络环境良好。

2. 重启车机遇到安装不成功的情况先重启车机然后驾驶 15 分钟以上看后台是否会继续推送。

3. 联系官方客服或管家向他们咨询具体的解决方案按照其指导进行操作。

4. 检查是否满足安装条件确认是否完全符合安装成功的 3 个条件即电量、网络和车辆锁止状态。

5. 重新下载安装如果之前的下载过程出现问题尝试重新下载并安装系统。

需要注意的是极氪 001 系统升级过程中可能会遇到各种问题但多数情况下通过上述方法能够解决。如果问题仍然存在建议及时联系专业的售后服务人员进行处理。