极氪001服务费是什么

比如整车质保延长整车包修期届满后整车质保服务期延长至 6 年或 15 万公里以先到者为准2022 年及之前年款的极氪 001 部分车型还可享整车终身质保。免费道路救援新车自首次交付日起在 4 年或 10 万公里以先到者为准范围内提供不限公里数的免费道路救援超过后质保期范围内提供 100 公里施救地点到极氪服务中心单程距离内的免费道路救援。还有终身免费数据流量为车辆的车机端提供免费的、5G 不限网速不限数据流量套餐。

另外极氪 001 还提供官方渠道合作保险由合作保险机构配置专属客服提供售后理赔服务。在 2025 款极氪 001 发布时老车主复购还有一万元抵扣权益。同时极氪的售后服务包括直营服务模式在售前提供专业上门试驾、一条龙服务售后主要服务网点是极氪家也会不定期提供各种福利活动和礼品。不过极氪售后服务也存在一些问题比如售后效率慢、配件订货时间长、工作人员做事墨迹售后门店环境不好、工作人员专业度不够服务理念不是以用户为中心等。但极氪也在不断改进和完善服务体系。