极氪001电动门磕坏了该怎么办

要是磕坏得比较严重比如出现了变形或者影响到车门的正常开关那可能就得联系极氪的售后服务中心了。因为极氪 001 的电动门存在一些设计上的问题比如雷达有盲区不能 100%识别低矮障碍物这就导致容易磕坏。

对于极氪 001 电动门的问题厂商工程师也说了会进行优化。未来会在大屏上设置一个开关让用户能选择屏蔽“电动开”只保留“电动关”功能。而且电动门有电动涡轮蜗杆机构启动瞬间有阻力但通过算法能让助力电机在门弹开后极短时间内保持启动助力来抵消阻力推起来会轻松些。手动开门时开到哪就能停到哪。另外电动门设计有紧急制动发现异常手拉内抠手就能停下。

不过目前在电动门还没优化好之前咱们开车门得特别小心注意观察周围环境避免再次磕坏车门。同时大家也可以联合起来向厂家反映要求他们尽快解决老款电动门的缺陷问题给车主一个满意的解决方案。

首先如果是电动门偶发无法正常开启或关不上这可能是系统故障或传感器问题。建议您及时联系极氪售后服务让专业人员对车辆进行全面检测和诊断。

其次对于雷达无法 100%识别低矮障碍物导致撞门的情况厂家表示会通过算法减少盲区但这需要等待后续的优化升级。在此之前开门时要格外小心观察周边环境。

再者若电动门关门电吸失效可能是电吸装置出现故障需要检查和维修相关部件。

还有如果手动推拉门非常重影响正常上下车23 款已改进采用新的电机和限位器老款可能存在硬件缺陷可要求厂家给出处理方案。

另外如果电动门在打开过程中难以用手的力量去停止它存在安全隐患这可能与电机助力和算法有关同样需要厂家进行优化。

对于电动门存在的各种问题极氪厂家应该积极承担责任召回有缺陷的车辆为老款车主免费更换有问题的部件而不是让车主自费几千块来解决。同时要加快优化升级的速度提高售后服务质量切实解决车主的困扰保障车主的权益和行车安全。