极氪 zeekr 深圳交付中心怎么样

业务水平方面交付人员对合同、发票、政策等了解不足。遇到关于合同条款的问题还需要找他人确认自身能力欠缺无法独立处理。

服务态度方面总是围绕付款提车回复问题不积极常出现问两个问题只回一个的情况且多次如此能提供相关截图为证。

为客户考虑方面完全不顾客户的需求和建议。面对客户提出的延迟交付及相关建议不考虑可行性只用必须按时付款交付来敷衍多次重复同样的回复给客户带来很差的体验。

不过极氪作为一个相对年轻的品牌其服务体系还在持续建设和完善中。虽然目前深圳交付中心存在这些问题但随着极氪的发展和改进相信未来其服务会有所提升。同时对于有意向选择极氪的消费者在购车过程中要与交付人员充分沟通明确各项条款和政策保障自身的权益。