车辆剐蹭事故处理流程交警电话,车辆剐蹭事故处理流程保险

1. 现场不可破坏，应致电交警及保险公司前来处理。需上报车牌号、车主姓名、保险单号、驾驶员姓名、对方车牌号等信息，获取报案号码。

2. 保险公司派员前往现场拍照取证（保险公司有时不到现场，而只去理赔中心）。

3. 双方将事故车辆一起开到交警快速理赔中心（轻微事故交警不到现场），填写快速理赔确认单，审验车辆行驶证、驾驶证。

4. 交警受理调查，确定事故责任归属。

5. 理赔中心初步预估事故损失，按双方各自应承担的责任，预缴维修费用（押金），收好收据。

6. 车辆维修完毕，取回车辆。

7. 持保单到保险公司理赔中心，获取定损单。

8. 到交警理赔中心维修厂家柜台交验定损单，领取维修发票（预缴押金多退少补）。

9. 到报案受理柜台，交验维修发票，获取事故责任确认单。

10. 将事故责任确认单、车主身份证复印件、车主银行账号、定损单、维修发票等一并交保险公司理赔中心。

11. 保险公司将在 10 个工作日内，将赔付款项划入车主账户。交通事故赔偿项目是指交通事故中肇事者给予受害人的赔偿所包含的项目，主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院期间伙食补助费、营养费、鉴定费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金等。

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