新车质量问题赔偿标准,三年质保期内免费项目
新车质量问题赔偿标准,三年质保期内免费项目
在质保期内，车辆的工时费和材料费大多是免费的。
在质保期结束前，即便没有保养，车主也宜到汽车 4S 店进行全车检查。
部分服务周全的汽车 4S 店还会致电通知车主检查。
其目的在于尽早察觉故障，防范问题出现，并解决某些质保期内出现的质量瑕疵。
例如，一位消费者购入新车后，不久发现车子前部底盘有防冻液渗漏。
他联系了经销商，经销商的工作人员现场检查后，认定是水箱因外力受损致使防冻液泄漏。
经销商称此种情况无法质保免费更换，客户需自费维修或通过保险理赔解决。
客户则认为新车购买不久，且未发生事故或碰撞，经销商应质保免费更换。
根据泄漏点的外观，大致能推断出水箱泄漏的缘由。
若泄漏点有明显撞击痕迹，多为外力所致；若泄漏点向外凸起，往往是水箱内部压力过大或局部耐压性不足，一般属于质量问题。
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