对于科鲁兹刹车软的问题，我们可以提供以下解决方法：

1. 检查刹车片是否过度磨损。中高档轿车通常都配备了刹车片磨损报警功能，当刹车片磨损接近临界值时，仪表板上会亮起相应的报警灯。磨损严重的刹车片会降低车辆的制动力，导致刹车变软。解决方法是更换刹车片。

2. 检查刹车油管是否进气。刹车油是制动系统传递的介质，如果油管进入空气，刹车油的压力就会减弱，影响制动效果。此时应及时到维修企业进行制动系统排气处理。

3. 检查刹车总泵或刹车油管是否有漏油现象。刹车总泵或刹车油管漏油会导致刹车变软。同时，刹车材质过软、高温稳定性变差也会造成刹车变软。因此，如果出现刹车变软的情况，建议及时检查刹车系统，找出问题所在并进行维修。

汽车刹车片，也称为汽车刹车皮，是固定在制动鼓或制动盘上的摩擦材料。其主要功能是通过摩擦产生减速效果，以达到车辆减速的目的。以下是更换汽车刹车片的方法：

1. 在更换刹车片之前，应先检查发动机舱制动液储液罐的液位，如果液位过高，需要将制动液吸出一些，以防止更换过程中制动液溢出；

2. 准备好待更换的刹车片，拆下车轮。在拆卸过程中要避免轮辋刮花；

3. 使用扳手和套筒拆下制动钳的螺栓，然后取下刹车片（如果有刹车感应线，需要先拆下刹车感应线）。检查刹车片是否磨损过度或者有裂痕，如有则需要更换；

4. 由于制动钳可能会有很多沙子或泥土，需要使用抹布将其清除干净，并涂抹消音膏，以防止刹车时产生异响；

5. 使用活塞压泵将活塞压到压不动的位置，然后将刹车片安装到制动钳上。安装新的刹车片时，要注意安装位置（如果有刹车感应线，也需要安装好），然后旋紧导向螺栓，完成安装；

6. 安装完毕后，盖好储液罐盖子，进入车内用力踩几下制动踏板，并进行制动器复位。然后观察制动液的液位，确保在合适的范围内；

7. 更换完成后，进行试车，检查制动效果是否正常。