我是司机,如何与客人交谈,沟通
及时接待 主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。
接待乘客时，要讲普通话，服务周到，细致，说话文明礼貌，提前与乘客沟通好，并尽快到达指定位置接送乘客，时刻注意车内及地面的卫生情况，保持车容车貌整洁，车内空气清新，车厢内无异味。
在适当的时机接近顾客 促销员要进行销售，首先要接近顾客，尤其是在顾客表现犹豫不决或不能做决定时，接近顾客、说服顾客就更为重要了。据分析，促销员把握住接近顾客的机会，销售就有了 50%的成功机率，可见接近顾客是非常重要的一个环节。
客户：“方便，你放在门口就好了。”司机：“好的，我这就给您送过去。”配送完成后：司机：“您好，您的货物已经成功送达了，请问您还有什么需要帮忙的吗？”客户：“没有了，谢谢你。
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