车锁不能锁门。这种情况下，就要看车门是否关好。如果车门没有关好，车锁是不会锁门的。车主需要再次关上车门，车锁可以将车门锁上。

除了门没有关好外，还需要检查门锁的电机。如果门锁的电机拉不动，也会出现故障。这种情况就需要去4s店更换全新的门锁电机了。排除电机故障后，需要检查储物柜是否腐蚀、生锈。这种情况就需要更换新的储物柜，这样车锁才能锁门。如果锁正常，可以检查中央控制电路是否有异常。如有异常应及时处理，如更换。

门锁电机的锁止位置也会影响轿门的关闭。如果位置不正确，检查门锁电机的锁定位置，并根据此位置进行调整。如果使用遥控钥匙，还要注意查看钥匙是否没电。如果没电，可以先用机械钥匙锁门，再检查。

解决方法有很多： 1、找开锁公司帮助，通过技术开锁打开车门。 2.寻找车辆的备用钥匙打开车辆的车门。 3、直接敲碎车辆后门的玻璃，即可打开车辆的车门。

备用钥匙放在哪里

备用钥匙可以放在家里也可以放在公司里，只要使用时方便找就行，不要把车辆的备用钥匙放在车上，以免意外锁车，离车时暂时，敲门声可以不完全关闭，也可以将车辆的车窗留出一定的距离，这样就可以避免自动锁止的问题。

备用钥匙的使用注意事项

备用钥匙需要每隔一个月使用几次，否则当车辆的遥控钥匙不用时，备用钥匙就会报废。可以将遥控钥匙的电池拆开，这样可以有更好的时间保持电量，使遥控钥匙的电池寿命更长。