4s店怎么定损?
汽车定损的流程如下:
1、接到报案后及时与被保险人联系,并在电话中了解大致事故原因及车辆信息,有现场则需要在约定的时间内赶赴现场,进行查勘(拍照)。先了解事故机理,判定是否属于保险责任,且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案,并缮制查勘报告;
2、收集理赔资料,定损(定损中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作),经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔;
3、录机等待核赔,核赔通过,通知被保险人领赔款,至于领取方式各公司不同,所以不一一例举;
4、车险定损一般由同城保险公司查勘人员负责。查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属,所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场,车主也需要标明事故现场状况,比如拍摄事故现场照片。这样车主可掌握理赔根据,同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护现场意识,导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执,没有办法获得最大限度的赔偿。
当汽车在进入4s店内进行保养时,4s店的工作人员会将汽车仪表盘上行驶里程数专门记载到保养整备单上,这样4s店就知道汽车跑了多少公里,处于什么样的状态了。此后,4s店会推断出汽车下次保养时间并打电话提醒车主来进行保养。
一般来说,汽车在行驶5000公里或者使用了半年时间后,会进行第一次保养。这次保养最好在4s店进行,虽然价格贵了一些,但是质量方面有保障。汽车第一次保养时,主要是更换机油机滤,清洗空调滤清器,对发动机和轮胎进行检查等。
当汽车行驶到10000公里或者使用了1年后,就该进行第二次保养了。第二次保养可以选择从4s店进行保养,也可以选择从外面保养。从外面保养在价格上会比较便宜,但是质量方面良莠不齐,车主朋友需要谨慎挑选保养店。汽车在二保时,主要更换机油、三滤、清洗发动机,添加防冻液等。
如果汽车使用的频率较低,可以推迟保养时间。如果汽车使用的频率比较高,要勤加保养,从而使汽车处于一个比较好的状态。