车子被冰雹砸了如何申请理赔

车子被冰雹砸了若已投保车损险即可申请理赔仅投保交强险则无法获赔。因为冰雹灾害已被纳入车损险保障范围像车身凹陷、玻璃破裂等因冰雹造成的直接损失都在理赔范畴。在理赔时要遵循一定流程比如 48 小时内及时报案提供行驶证、驾驶证等资料拍摄带车牌的车辆全景照片等留存证据关注理赔进度等如此才能顺利完成理赔。

首先及时报案是关键。一旦发现车辆被冰雹砸坏务必在48小时内联系投保公司的保险专员报案。除了联系专员还可通过保险公司官方客服电话、App 或微信公众号等方式。报案时要清晰提供保单号、个人身份信息以及损失情况等关键内容。多家保险公司针对此类情况开通了理赔绿色通道像人保财险北京分公司落实“三免四快”服务举措极大地方便了车主。

其次证据留存不可少。报案后要拍摄带车牌的车辆全景照片完整展示车辆受损部位。同时留存冰雹堆积的证据比如拍摄地面上冰雹的照片这能辅助证明当时的灾害情况。此外保留气象证明或媒体报道这些都有助于理赔流程的顺利推进。部分财险产品还有“冰雹快拍”功能可实现远程定损为车主提供了便利。

再者关注理赔进度。车主可通过保险公司官网、App 随时跟进理赔情况了解定损和赔付的进展。在定损环节如果车辆仅挡风玻璃或车窗受损且未额外投保“玻璃单独破碎险”可能无法获赔但要是车身与玻璃同时因冰雹受损即便没投保玻璃险车损险也可全额赔付。

总之车子遭遇冰雹砸损后车主在满足理赔条件的基础上按照正确流程及时报案、留存证据并关注进度就能较为顺利地完成理赔减少自身损失。