现在很多人都会选择飞机作为出行工具,飞行虽然耗时短,但是也有它的缺点:受天气影响因素大,易延误。在此,为大家整理了飞机延误相关方面的法律知识。下面,大家就跟着的小编一起来看看吧,希望能对大家有所帮助。

一、飞机延误怎么查

下载软件、登录相关网站、打机场客服电话等都可以查到。如:

1.拨打机场客服电话,报上航班号,也能得到相关信息。

2.网购机票的时候订制免费的航班动态信息,可以随时查看。

3.在手机上安装“飞常准”软件,输入当天需要查询的航班号,即可知道该航班的动态。

4.使用电脑登录携程网,进入机票页面,右边栏有航班起降城市的选择,也有当天航班号的选择,都可以显示该航班的动态信息。

二、相关法律

关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因,飞机正在等待塔台通知,起飞时间待定。被“憋”在机舱中的感觉十分难受,而漫长的等待更让旅客不满

机坪延误时,旅客在此等待过程中,机组应该做些什么呢?机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息,包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误超过2小时(含),机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。

如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置的、未能按要求提供航班延误旅客服务的,未按要求进行大面积航班延误处置的,有以上行为之一,由民航地区管理局责令改正,并处2万元以上10万元以下罚款。

由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。航空公司未按要求制定、公布航班延误经济补偿方案或方案内容不符合要求的,由民航管理部门给予警告,责令改正。逾期不改正的,处以3万元以下罚款。大家如果需要法律方面的帮助,欢迎到进行法律咨询,会给你最专业的答复。

责任编辑:郭伟创
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