究竟什么是汽车经销商

汽车经销商是承担汽车生产商销售渠道、从事汽车交易并取得汽车所有权的商家。他们作为制造商与消费者间的桥梁活跃于整车、零部件及售后服务等领域。其主要任务不仅是向消费者提供车辆与零部件还涵盖库存管理、售后服务、维修保养等工作。通过销售汽车获利以专业服务维系与消费者的长期关系满足消费者全方位需求也助力制造商稳定销售渠道 。

汽车经销商的业务范畴极为广泛。在销售方面他们拥有丰富多样的车型供消费者选择从经济实用的家用车到豪华高端的跑车一应俱全。销售人员凭借专业的知识为顾客详细介绍不同车型的性能、配置、价格等信息提供专业的购车建议帮助消费者挑选到最适合自己的爱车。

在售后服务领域汽车经销商同样发挥着关键作用。他们具备专业的维修保养团队配备先进的维修设备和工具能够对车辆进行定期保养、故障维修以及零部件更换等工作。无论是简单的机油更换还是复杂的发动机故障排查都能高效、精准地完成确保车辆始终处于良好的运行状态。

此外汽车经销商还负责处理诸多与汽车相关的事务。例如协助消费者办理购车手续包括车辆登记、上牌、保险购买等让消费者购车过程更加便捷顺畅。同时他们还会及时收集消费者的反馈和意见为汽车制造商改进产品提供参考依据。

总而言之汽车经销商在汽车产业中扮演着至关重要的角色。他们一头连接着汽车制造商助力产品推向市场稳定销售渠道另一头连接着广大消费者提供全方位的服务满足消费者的各种需求。他们是汽车产业生态中不可或缺的一环推动着汽车市场的繁荣与发展 。

经销商最喜欢哪些品牌？5月27日，全国工商联汽车经销商商会公布了2019年汽车经销商对厂家满意度排行榜。雷克萨斯获得总榜第一，红旗获得中国品牌第一。

这是该商会连续第五年发布该榜单，调查对象为全国4S店铺。得分包括八个维度，其中投资回报率和品牌与产品的权重最高，分别为40%和20%。研究结果能在很大程度上反映品牌盈利能力和市场认可度。

雷克萨斯以98分排名第一，大幅领先第二名东风本田。除了丰田和本田，保时捷和奔驰等豪华品牌排名靠前，反映了豪华市场的强劲销售。然而，在BBA，奥迪仅排在第21位，这可能与终端折扣有关。

中国品牌方面，红旗在前五。2019年，红旗销量上涨203%，全年销量超10万辆。同时，厂商的品牌推广效果显著，给经销商留下了足够的利润空。除了红旗，哈佛进入了榜单的前10名。

总榜单中，斯柯达排名倒数第一，上汽大众仅排在第26位。2019年，上汽大众共销售200万辆。虽然卖的很多，但是经销商的满意度并不高。

榜单还指出，70.3%的经销商主要产品的市场价格低于厂家批发价，即价格倒挂。也就是说，2019年，70%以上的经销商都不赚钱。2017-2019年，23.2%的经销商三年全部亏损；只有31.1%的经销商在三年内实现了全部盈利。4号铺的平均投资回收期为5年。

以上数据表明，由于汽车市场的下滑，汽车销售不再是暴利行业。经销商满意度排行榜与消费者的品牌印象基本一致。好的品牌不仅能让消费者满意，还能让经销商赚钱。