沈阳etc电子标签设备安装相关问题有什么
第一，发票只能打印整个月的所有通行费。
根据《辽宁省高速公路ETC发票打印章程》规定，用户可于每月6日(含6日)后在ETC指定网点打印上月通行费总额发票。目前，用户需要打印单通发票进行报销。为了更好地服务群众，我局正在开发自助打印功能。以后用户可以选择在自助打印机上打印所需单次通过记录的发票。该项目已纳入我局ETC日常工作计划，预计2014年初步实现。
第二，关于用户不方便拆卸电子标签设备的问题。
通过与用户沟通得知，用户在网上安装店更新车牌信息时，需要将电子标签取下进行操作，然后重新粘贴到车上。因为电子标签的胶是进口3M胶，粘在挡风玻璃上后不容易拆卸，强行拆卸容易损坏车模。针对此问题，我局已与技术部沟通，简化用户更新信息的流程。确保在不拆卸电子标签的情况下为用户更改信息。具体程序和操作方法正在制定中。
我局ETC运营管理部与技术部沟通，简化了用户更新流程，保证了用户无需拆解电子标签即可更改信息。业务人员与申领人取得联系，安排申领人到ETC旗舰店安装并激活新技术的电子标签。
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