汕头市汽车报险有什么相关程序和方法

报案时可以咨询保险公司服务人员后续理赔步骤。记录报告编号和相关人员的工作编号非常重要。

报告风险

(1)事故发生后，客户向保险公司理赔部报案；

(2)后台收到报告后，要求客户立即填写《业务风险登记表》(电话、传真等报告由后台填写)；

(3)后台应立即核对保险单复印件和复印单，并根据客户提供的保险凭证或保险单号复印保险单、保险单复印件和明细表。

核对保费收费并让财务人员确认保费收据副本上的签名(商业和统计协会)(特殊付款必须附有协议或约定)；

(4)确认保险标的将在保险有效期内或事故发生前支付专项费用，并要求客户填写《事故案例查询表》，并进行立案(如果是电话或传真报案，由审查员负责要求客户填写)，并按报案顺序写好案号；

(5)出具索赔文件。立案后，向被保险人出具相关理赔文件，告知理赔程序和方式(检查人员负责电话或传真报案)；

(6)通知检查人员，报告损失和事故地点。

上述工作将在半个工作日内完成。

保险车辆发生道路保险事故，应当立即向事故发生地交通管理部门报告，并拨打保险公司电话报告事故。

保险车辆发生非道路(如居民区)保险事故，应当向公安行政管理部门报告，并及时(48小时内)向保险公司报告。

发生涉及人身伤害的保险事故，车辆应抢救受伤人员并及时向医疗部门报告严重人身伤害，及时向保险公司报告并咨询医疗核损部门。

如遇保险车辆被盗、被抢，应立即向当地公安部门报案(不可抗力因素除外)，同时向保险公司报案，然后配合保险公司理赔人员制作笔录并现场调查；去报社做个声明；到道路养护审核处办理停驶手续；公安机关侦察；如果被盗车辆在三个月内被追回，保险公司将支付盗窃和抢劫造成的修理费。如果车辆在三个月内未收回，保险公司将办理股权转让。向保险公司提交索赔程序，并办理索赔结算。

TIPS1:所有报告必须在事故发生后48小时内做出，否则保险公司可以拒绝理赔。

TIPS2:报案时可以咨询保险公司服务人员后续理赔步骤。记录报告编号和相关人员的工作编号非常重要。

其他材料包括被保险人组织机构代码复印件、车主出具的能够证明被保险人与被保险车辆关系的证明或合同。

1.被保险车辆行驶证

2.被保险人身份证复印件

3.保险代理人身份证原件

4.车辆证书

5.新车购买发票

6.其他材料

(1)被保险人组织机构代码复印件(若被保险人为“法人或其他组织”)

(2)车主出具的能够证明被保险人与被保险车辆关系的证明或合同(被保险人与车主不一致)

(三)约定驾驶人的机动车驾驶证复印件(约定驾驶人的)

(4)、购车发票或固定资产入账凭证(个人无证专用车辆、拖拉机、摩托车等。)

(5)、上年度车险清洗政策(申请无赔款优待)

(6)、单位证明和个人授权委托书(个人车辆单位使用)