恒驰汽车上市之后的售后服务究竟怎么样

发布时间:2025-12-01 02:22:01 来源:整理于互联网
恒驰汽车上市后的售后服务相当不错。 每位恒驰车主都有专门的交付服务群群里有恒驰汽车高管人员、交付专家、产品专家、售后服务管家、交付经理、区域售后经理提供尊享交付服务还能选择到店提车或送车到家享受便捷新零售服务体验。 恒驰汽车给出了整

恒驰汽车上市后的售后服务相当不错。

每位恒驰车主都有专门的交付服务群群里有恒驰汽车高管人员、交付专家、产品专家、售后服务管家、交付经理、区域售后经理提供尊享交付服务还能选择到店提车或送车到家享受便捷新零售服务体验。

恒驰汽车给出了整车终身质保、三电终身质保、终身免费保养等业内少有的用户权益。还提供专属管家服务在线咨询、400应答、上门服务、预警式服务、道路救援等全方位满足车主需求。

在服务网络布局上恒驰已与全国头部的连锁企业华胜集团、博世车联建立战略合作利用自有生态资源扩大城市覆盖面服务网络规划会覆盖全国235个城市、313个网点方便车主在各地都能享受到服务。

恒驰汽车售后团队响应速度快且专业高效。比如有车主提车后遇到无法自动泊车的问题向服务管家反映后技术团队第二天就从几百公里外赶来解决。还有车主充电时遇到蓄电池异常情况售后技术人员及时指导解决问题。

恒驰汽车重视车主反馈研发团队收到首批用户意见后快速对版本进行优化迭代像1月6日就推送了首次OTA升级服务优化了休眠唤醒、车辆慢充电口盖功能、上电后仪表防盗认证显示以及通讯网络信号等进一步提升用户体验。

另外恒驰高度重视售后服务快速筹建了展示体验、销售、维保修售后服务三大中心。还不断加强对售后服务人员的培训提高服务质量和专业水平让售后团队能更好地为车主提供专业服务。

总之恒驰汽车上市后的售后服务贴心周到能让车主放心、安心地使用车辆。

恒驰汽车是中国汽车品牌,中国制造。主要生产新能源汽车。恒驰汽车是恒大的子公司。恒大旗下有A到D车型六款车,轿车、轿跑、SUV、MPV等全系列乘用车:

恒驰1是一款中大型车,轴距3150mm,溜背式设计,轮毂尺寸22英寸。

恒驰2定位中型车,同样采用溜背造型和22寸轮毂;

恒驰3定位中大型SVU,带后扰流板,22寸轮毂,独特的LED大灯设计。

恒驰4定位为纯电动7座MPV车型,官方宣称该车型采用新一代设计语言;

恒驰5定位为纯电动A级SUV。新车配备了H型穿透式LED大灯和21英寸轮圈。官方宣称这款车型是为年轻消费者打造的。

恒驰6定位为纯电动A级跨界SUV,分体式大灯设计,配合后滑贯穿尾灯的车身造型,运动感非常到位。

产能方面,恒大新能源目前在瑞典、广东、上海、天津、辽宁等制造基地拥有汽车。根据规划,恒大将在全球布局10个生产基地。

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