汽车三包规定具体是什么

发布时间:2025-11-24 23:10:01 来源:整理于互联网
汽车三包规定即《家用汽车产品修理更换退货责任规定》。 三包有效期为2年或5万公里以先到者为准包修期为3年或6万公里以先到者为准。 在三包有效期内若发生危及人身、财产安全的严重安全性能故障及达到规定条件时用户可对车辆进行有偿或免费退

汽车三包规定即《家用汽车产品修理更换退货责任规定》。

三包有效期为2年或5万公里以先到者为准包修期为3年或6万公里以先到者为准。

在三包有效期内若发生危及人身、财产安全的严重安全性能故障及达到规定条件时用户可对车辆进行有偿或免费退换。包修期内发生产品质量问题用户能享受免费修理、更换零部件等保修服务。

进一步来看2021年修订后的规定有诸多亮点。

在加强消费者权益保护方面发动机、变速器等主要零部件自三包有效期起7日内因质量问题需更换销售者应按消费者选择免费更换或退货退车时销售者要赔偿车辆登记费等损失降低使用补偿系数生产企业要明示动力电池容量衰减限值同一质量问题修理次数从5次降为4次整车更换天数从35天减为30天不得限制消费者自主选维修企业修理者能核实购车信息时免除消费者提供三包凭证义务遗失三包凭证销售者应免费补办 。

适应产业发展和消费升级将动力电池、驱动电机等特殊零部件质量纳入三包退货条款对家用皮卡实行三包把家用汽车污染控制装置主要部件纳入重大质量问题车辆退换条款。

完善相关监管制度上强化生产者质量责任无正当理由不得故意拖延或拒绝协助和追偿加大对故意拖延或拒绝承担三包责任经营者的处罚力度鼓励建立三包责任争议解决机制利用第三方资源为消费者提供服务。

关于修理包修期内修理者用的零部件应是生产者提供或认可的合格零部件质量不低于原车配置零部件。

修理者要建立修理记录存档制度保存期限不少于6年记录内容涵盖送修时间、行驶里程、质量问题陈述等众多信息且要真实全面方便消费者查阅复印这在判定车辆是否符合退换修条件及处理三包责任争议时是重要凭证。

为了更好地维护消费者的合法权利,车辆产品会出现相应的法律规定维护,也就是大家通称的三包。汽车三包要求现行政策所说的三包义务是维修、更换、退货义务,只需在中国制造和售卖的小车都具有三包支配权。

汽车三包法退货车标准

依据我国质量监督局公布的《家用汽车产品检修、更换、退货义务要求》第二十条:

家用汽车产品自销售者出具买车税票之日起60日内或是行使里程数3000千米以内(以先去者为标准),家用汽车产品发生汽车转向系统无效、刹车系统无效、车体裂开或汽柴油泄露,消费者挑选更换家用汽车产品或退货的,销售者理应承担完全免费更换或退货。

在家用汽车产品三包有效期内,产生以下状况之一,消费者挑选更换或退货的,销售者理应承担更换或退货:

(一)因比较严重安全系数常见故障总计开展了2次维修,比较严重安全系数常见故障仍未清除或是又发生新的比较严重安全系数常见故障的;

(二)汽车发动机、变速箱总计更换2次后,或是汽车发动机、变速箱的同一关键零件因其产品质量问题,总计更换2次后,仍无法正常的运用的,汽车发动机、变速箱与其说关键零件更换频次不反复测算;

(三)汽车转向系统、刹车系统、悬挂系统、前/汽车后桥、车体的同一关键零件因其产品质量问题,总计更换2次后,仍无法正常的运用的。

退货退哪些换哪些

在家用汽车产品三包有效期内,合乎更换标准的,销售者理应立即向消费者更换新的符合标准的同牌子同样型号家用汽车产品;无同知名品牌同样型号家用汽车产品更换的,销售者理应立即向消费者更换不少于原厂配备的家用汽车产品。

在家用汽车产品三包有效期内,合乎更换标准,销售者无同知名品牌同样型号家用汽车产品,也莫不小于原厂配备的家用汽车产品向消费者更换的,消费者能够挑选退货,销售者理应承担为消费者退货。

三包期限内退货还需要付款应用折旧费赔偿

依照本要求更换或是退货的,消费者理应付款因应用家用汽车产品所造成的合理使用赔偿,销售者按照本要求理应完全免费更换、退货的以外。

合理使用赔偿花费的计算方法为:[(车合同款(元)

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