进口沃尔沃的售后服务质量如何
进口沃尔沃的售后服务质量那是相当出色。
先说它的“六大售后服务承诺”零件终身保只要车主自费买并装了原厂零件就能终身保修大大降低维修成本。
预约快速养能节省时间。免费取送车服务特方便车主通过沃世界小程序等预约20 公里内免费上门。
超长时营业给车主更多保养时间选择。尊享代步车三包期内车保修留店超 3 天免费提供不耽误出行。全天候守护VolvoOnCall 随车管家 7*24 小时在线像一键呼叫、SOS 应急呼叫等功能随时保障安全。
还有专业技术团队人员都经过严格培训认证经验丰富能精准解决车辆问题。原厂配件供应靠谱质量和适配性都好保证车的性能和安全。
预约服务方便线上或电话都行减少等待。客户关怀也到位及时反馈维修进度。
而且自 2019 年起沃尔沃不断优化零配件价格常用易损件平均降幅达 20%以上超 1.1 万个零件降幅超 50%降低用车成本。
像沃尔沃 XC90 这样的进口车还有“加满一箱油”“交车官方礼”“等您到九点”“试驾随心约”“品味沃茶点”“推荐享好礼”这些服务进一步提升了售后体验。
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