仰望汽车的售后服务怎么样
仰望汽车的售后服务相当出色。
采用全直营模式提供一站式服务及全生命周期保障如整车包修期 6 年或 15 万公里8 年或 15 次免费无忧保养首任车主终身免费“三电”系统保修。
支持上门试驾、春节等节假日长途出行前的上门爱车检测服务能满足用户定制化需求。
为每位用户建专属沟通群保证问题及时回复。
部分门店提供上门试驾、免费充电、机场充电接送等服务。
中心店功能分区齐全有销售展厅、独立展车区等还有茶室、按摩室等客户服务专区。长春净月仰望中心等店搭建极致技术体验区和试乘试驾场地定期举办用户活动。
直营店已在东、南、西、北、东南五大区重点城市落地覆盖及辐射一线和新一线城市服务持续完善升级。
工作人员经过严格培训具备专业知识和良好服务意识。像义乌陈先生户外越野车辆剐蹭售后不仅修复还进行功能实测。泉州车主出差错过首保两地售后迅速对接高效服务。
仰望对车售后服务标准化对人既有标准服务又有定制化服务关注细节做到极致在高净值客户人群中口口相传。
总之仰望汽车售后服务从各方面都让车主满意树立了高端服务新标杆。
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