本田的售后服务怎么样
本田的售后服务相当出色。
在全国多数城市都有众多官方售后服务中心比如广汽本田就有超 4000 家 4S 店方便客户找到服务网点。
其技术力量雄厚有专业技术人员和先进诊断设备能快速准确诊断并维修车辆故障。
售后服务价格合理还有完善保障能消除客户顾虑。
服务内容多样涵盖车辆检查、轮胎更换、机油更换、空调滤芯更换等常规保养维修还有车辆改装、保险、检测等特殊服务。
服务团队技术专业还拥有一定的判断能力能结合车辆实际情况提供更好服务。
广汽本田在服务预约方面紧跟潮流实现数字化升级通过 APP 一键预约方便快捷。
提出“从服务一个人到服务一家人”的创新模式有“乐享养车”服务中心和超级服务中心注重服务团队培养提升员工水平。
还推出 CMS 系统及时处理客户问题开设钣喷中心采用先进工艺修车速度快安排技术专家解决疑难故障经常举办宠粉日等活动。
在 J.D. Power 发布的中国售后服务满意度研究中连续四年夺冠。
总之本田售后服务以客户为中心不断创新改进值得信赖。
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