在新车购置的时候,新车主对购买车险流程并不熟悉,而且为了出险维修时候有更好的维修质量保证与获得更优惠的购车车价,所以新车主的第一年的保险都无可避免的选择在4S店购买。当第二年需要续保的时候,4S店都会游说车主继续选择在4S店内进行续保,倘若不在4S店续保可能会出现各种各样的问题。那么4S店到底用什么理由手段忽悠车主在第一年之后继续在4S店续保呢?4S店所描述的这些情况是否真的就是事实呢?
1 服务态度、维修质量有差异

手段一:不在4S店投保,事故发生时保险公司服务态度差、出险流程慢

当事故发生的时候,都需要保险公司到车辆所在地点进行车辆查勘和定损。而4S店会告知车主,倘若不在4S店投保,当事故发生的时候,保险公司并不会第一时间到达事故现场。而保险员到达现场后,也只会随便看看而已,不会认真对你的车辆进行定损,车主可能无法获得应有的赔偿。


其实车主在4S店投保后,仅仅是由4S店委托相关有资格的保险公司进行投保。对于保险公司而言,为客户服务的态度与出险流程并不会因为委托投保人的差异而有所分别。就算你爸是李刚,保险公司的出险流程与服务也是一样的。所以4S店跟车主说:“不在4S店投保,事故发生时保险公司服务态度差、出险流程慢。”不过是4S店吓唬你的伎俩而已。不同的保险公司服务态度不同,这与是不是在4S店投保并没任何关系。

手段二:不在4S店投保,无法获得有质量保证的零件与维修服务

查勘和定损后,车主会把事故车送修处理。而4S店通常会告知车主,倘若不在4S店投保并且返回4S店进行修理,你的汽车送修保养时候很大几率会换上劣质的汽车零配件,而且得不到最好的售后团队为你服务。

你被恐吓了吗?我们是否一定到4S店买车险

现在很多修理厂在维修员的专业程度早就可以与4S店内的工作人员媲美。所以4S店跟车主说:“不在4S店投保,有可能更换劣质零件、维修不到位。”那些都是吓唬你而已。保险公司都会推荐指定的修理厂进行修理,这些维修店都经过保险公司的认证与考核,并不需要一定返回4S店进行修理。

2 维修费用与投保流程有区别

手段三:不在4S店投保,车主维修时候需要支付比预期高额的费用

在维修的时候,车主除了担心维修专业程度与零件的质量之外,还担心维修的费用。而4S店会告知车主,你在外面自行选择修理厂进行维修的费用肯定是4S店的几倍甚至几十倍。因为4S店拥有透明的零配件价格、公开的工时费报价,一切的费用都是可以计算的。不需要害怕被那些普通的维修厂当成砧板上的肉随意被宰割,可以节省更多的维修费用。

你被恐吓了吗?我们是否一定到4S店买车险

虽然4S店的零件价格与工时费等等的收费项目可能会比修理厂的更加透明,明码实价。但是在4S店进行维修的时候,有可能对汽车进行2次损坏,从而从保险公司获得更高额的赔偿费用。虽然现在这种毫无职业道德的行为已经有所减弱,但是依然有少部分4S店会铤而走险。只要车主选择的是保险公司认证的维修厂进行维修,保险公司都会支付赔偿费用。所以车主不需要担心维修费用的总额。

手段四:不在4S点投保,个人办理手续流程多资费贵

初次购车的车主一般会选择在4S店购买车险。除了因为想获得更优惠的购车价格之外,还因为对购买车险的流程并不熟悉。而4S店会告知车主,自行投保手续十分麻烦,甚至跑几趟都未必办的下来。而4S店不但可以为车主代办,更为车主提供合适的车险搭配方案,省时省心。为了节省时间与金钱,不少车主都选择了在4S店办理车险。

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但是事实却恰恰相反,现在的保险公司都为车主提供了多种车险购置方法与搭配方案。选择网上车险、电话车险等新兴投保方式更可以得到不同程度的购险优惠与赠品。而且4S店提供的车险购置方案与保险公司相比,相对片面与不全面。其实自己找保险公司投险的方法很多,并没4S店所说的那么复杂与繁琐,选择电话、网上购险更会有不少优惠。

小结:以上所描述四种手段的都是4S店游说车主继续在4S店进行投保的常用伎俩。车主因为担心发生事故的时候无法获得更好的保障而被4S店忽悠。虽然事后车主都会发现中了4S店的圈套,但是保险已买,也就罢了。如果车主偏好在4S店进行车险投保,应该选择具备良好职业道德与服务资质的4S店,避免多花了钱还多受罪。

责任编辑:余伟楚
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